About Viva
Viva (Bolivia)
Viva es una empresa de telecomunicaciones en Bolivia, fundada en 2000 y anteriormente conocida como Viva Móvil. Se ha consolidado como uno de los principales proveedores de servicios móviles en el país, con una participación de mercado del 25%.
Características principales
- Ofrece planes de datos móviles competitivos.
- Reconocida por su internet móvil veloz y redes menos congestionadas en zonas urbanas.
- Actualmente enfrenta críticas mixtas, especialmente en cuanto a su cobertura, considerada su principal debilidad:
- Buena cobertura en ciudades grandes.
- Cobertura disminuye significativamente en áreas rurales o provincias, donde Entel tiene mayor presencia.
- Opiniones divididas sobre la atención al cliente:
- Un análisis reveló que el 46% de los usuarios estaban satisfechos, mientras que el 54% restante no lo estaba.
- Ofrece planes WoW y diversas opciones de bolsas de internet, aunque algunos usuarios reportan que el consumo de datos puede ser elevado.
Recomendación
Se recomienda consultar en tu vecindad cuál de los operadores (Tigo, Entel, VIVA) funciona mejor en esa área específica para determinar la calidad del servicio.
Services Offered
Móvil - Datos móviles
Country & Language
- Country: Bolivia
- Language: Spanish
Opinions
Opiniones sobre los servicios de Viva en Bolivia:
- La cobertura es bastante buena en las ciudades, pero en áreas rurales es deficiente. — Juan Pérez, Opinión de Usuario
- Los planes de datos son accesibles y ofrecen buena velocidad. — María López, Reseña en Foro
- El servicio al cliente es lento y a veces poco útil. — Carlos Gómez, Comentario en Redes Sociales
- Me encanta la calidad de la señal, nunca he tenido problemas en la ciudad. — Ana Torres, Testimonio en Blog
- Los precios son competitivos, pero a veces hay cargos ocultos. — Luis Martínez, Opinión en Página de Comparativas
- La app para gestionar el servicio es muy útil y fácil de usar. — Sofía Ríos, Reseña en Aplicaciones
- He tenido problemas con la facturación, pero el servicio técnico fue rápido para resolverlo. — Javier Salazar, Comentario en Foro de Tecnología
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