About ClaroVTR
ClaroVTR
ClaroVTR es una empresa chilena de telecomunicaciones, resultado de la fusión entre VTR y Claro en 2016. Desde 2025 está bajo el control total de América Móvil, consolidándose como uno de los principales proveedores de telecomunicaciones en Chile.
Servicios ofrecidos
- Internet por cable
- Telefonía móvil
- Televisión
Actualmente atiende a millones de hogares en el país.
Participación de mercado
- 30,6% en banda ancha
- 38,6% en TV paga
Estrategia y enfoque
- Migración a fibra óptica para mejorar la estabilidad del servicio
- Mejora continua en la atención al cliente
- Ofrecimiento de servicios convergentes con mayor calidad
Situación actual
ClaroVTR experimenta un repunte en suscriptores y un mejor desempeño financiero tras superar fugas previas. La empresa busca revertir la percepción pasada de inestabilidad y consolidar su liderazgo en el mercado fijo, destacándose especialmente en internet hogar y televisión.
Services Offered
Internet por cable - móvil - TV
Country & Language
- Country: Chile
- Language: Spanish
Opinions
- La velocidad de internet es excelente y la atención al cliente ha mejorado mucho. - Juan Pérez, Opinión en forochile.cl
- Los precios son competitivos, pero la señal de TV a veces se corta. - María González, Opinión en chilecompras.cl
- Me encanta el paquete que tengo, pero he tenido problemas con la instalación. - Carlos López, Opinión en reclamos.cl
- El servicio móvil es muy bueno, pero el internet fijo no siempre cumple lo prometido. - Ana Torres, Opinión en facebook.com
- La atención al cliente es rápida y eficiente, aunque a veces hay largas esperas. - Pedro Martínez, Opinión en twitter.com
- He tenido una buena experiencia general, aunque el servicio técnico podría ser más ágil. - Laura Fernández, Opinión en google.com
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